企業理念誠(cheng)信為本、質量為先(xian)、追求(qiu)卓越、挑戰創新(xin)
展望未來優質是規范化(hua)服務的(de)(de)體現(xian),是企業管理理念(nian)的(de)(de)展(zhan)現(xian),有了優質的(de)(de)服務才能為公司創造更多(duo)的(de)(de)無形價值。
行事準則誠信是立業的(de)基石,是競爭的(de)法(fa)寶,是文化精髓的(de)重要(yao)品(pin)質,有了誠信才會贏得(de)廣大(da)客戶成就的(de)信賴與支持;
完美溝通多點溝通 少點抱怨
準確性原則——表達的意思要準確
完整性原則——表達的內容要全面完整
及時性原則——溝通要及時、迅速、快捷
策(ce)略性原則——注意(yi)表達態(tai)度、技巧和效果